補償されないケース
■商品がない状態での出品
落札されてから商品を調達する商品の落札は、補償の対象になりません。
落札されてから商品を調達する出品は今では禁止されています。
しかし、オークション内には、発売前のチケットや、DVDレコーダーや、プラズマテレビなどの高額商品の激安出品など、商品がない状態で出品されていることがあります。
この商品を落札して詐欺に遭った場合は補償対象外になります。
■補償対象外カテゴリ
下記のカテゴリへの出品については補償対象外です。
ペット、生き物
チケット、金券、宿泊予約
※ただし「受け取り後決済サービス」「代金支払い管理サービス」を利用した場合は対象
不動産
その他
■補償のない発送方法で送ってもらった場合
普通郵便、メール便などの補償のない配送方法で、落札商品を送ってもらい、配送中に紛失されても「補償」がない配送方法を選んでいるため、対象外となります。
■相手の電話番号を聞いていない場合
取引相手の連絡先は、電話番号まで聞いておきましょう。
ヤフーオークションの補償をうけるためには、氏名・住所・電話番号を知っておくことが必要になります。
■トラブル口座リストにある口座との取り引き
苦情の多い口座を「トラブル口座リスト」として公開しています。
代金を振り込む前に、このトラブル口座リストに振込先の口座番号がないか確認を。
■海外との取り引き
国内と海外での取引の予定がある場合は、補償規定は適用されません。
日本のYahoo!オークションにも海外からの参加ユーザがいますが、海外との取引は詐欺に遭った場合は補償対象外です。
(C)Twin-Tail